Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En (pon aquí tu dominio), nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente. A
continuación, detallamos nuestra política de envío:
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas hábiles después de la confirmación del pago.
TIEMPO DE ENVÍO
• Ciudades principales: El tiempo estimado de entrega es de 48 a 72 horas hábiles.
• Otras localidades: El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la disponibilidad del
servicio de mensajería.
Estos tiempos son aproximados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones
climáticas o eventos imprevistos.
COSTO DE ENVÍO
El costo de envío se calcula en función del destino, peso y volumen del paquete.
• Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito en promociones específicas. Si la oferta incluye envío
gratuito, se indicará claramente en la página de producto o en el proceso de pago.
SEGUIMIENTO DE PEDIDO
Una vez que su pedido haya sido despachado, recibirá un correo electrónico desde colombiamarket11@gmail.com
con el número de guía para que pueda rastrear el estado de su envío.
RESTRICCIONES DE ENVÍO
Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro del territorio colombiano.
NOTAS ADICIONALES
• Los tiempos de entrega se cuentan en días hábiles, de lunes a viernes, excluyendo festivos
nacionales.
• Si tiene alguna pregunta o requiere asistencia adicional, no dude en contactarnos a través de
nuestro servicio de atención al cliente, al 3235772962 o al correo colombiamarket11@gmail.com
Esta política está sujeta a cambios. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado
sobre cualquier actualización.